bouygues

  • Comment sécuriser mon compte Bouygues après une attaque ?

    Bonnes pratiques :

    1. Utilisez un mot de passe unique de 12+ caractères

    2. Activez l'authentification à deux facteurs

    3. Méfiez-vous des emails/phishing

    4. Mettez à jour régulièrement votre OS et apps

    5. Vérifiez vos paramètres de confidentialité

  • Comment Bouygues Telecom protège-t-il ses clients contre les cybe

    Mesures de sécurité :

    - Chiffrement AES-256 des communications

    - Surveillance 24/7 des anomalies réseau

    - Tests réguliers de pénétration

    - Collaboration avec l'ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information)

  • Quelles données sont vulnérables lors d'un piratage Bouygues ?

    Les informations potentiellement exposées incluent : noms, adresses, numéros de contrat, historiques d'appels et dans de rares cas des copies de pièces d'identité. Les données bancaires sont cryptées séparément.

  • Bouygues Telecom est-il fréquemment ciblé par des hackers ?

    Comme tous les grands opérateurs, Bouygues subit régulièrement des tentatives d'intrusion. L'entreprise a renforcé ses cyberdéfenses après l'attaque majeure de 2021 qui avait touché 2,8 millions de clients.

  • Que faire en cas de cyberattaque sur mon abonnement Bouygues ?

    Procédure recommandée :

    1. Changez immédiatement vos mots de passe

    2. Activez la double authentification

    3. Contactez le service client au 123 (gratuit depuis un mobile Bouygues)

    4. Surveillez vos relevés bancaires

  • Comment savoir si mon compte Bouygues a été piraté ?

    Signes révélateurs : activités suspectes sur votre facture, emails de réinitialisation non sollicités, connexions depuis des localisations inconnues. Bouygues envoie des notifications officielles en cas de violation avérée.

  • Qu'est-ce que le piratage Bouygues Telecom ?

    Le piratage Bouygues Telecom fait référence aux cyberattaques ciblant les infrastructures ou les données clients de l'opérateur télécom français. Ces incidents peuvent impliquer des fuites de données, des interruptions de service ou des tentatives de chantage.

  • Quelles sont les obligations légales de Bouygues Telecom après un

    Conformément au RGPD et à la loi française, Bouygues doit : 1) Notifier l'ANSSI sous 72h 2) Informer les personnes concernées 3) Fournir une assistance juridique 4) Documenter l'incident pendant 3 ans 5) Soumettre un audit de sécurité indépendant dans les 6 mois.

  • Comment Bouygues Telecom informe-t-il ses clients d'une cyberatta

    La communication se fait par : 1) Notification SMS à tous les clients 2) Bannière rouge sur l'espace client et l'appli 3) Alerte email avec procédures spécifiques 4) Point presse en ligne 5) Hotline dédiée (coût gratuit).

  • Les cyberattaques sur Bouygues Telecom affectent-elles le réseau

    Les attaques ciblent principalement les systèmes internes. Le réseau mobile (4G/5G) dispose de protections physiques distinctes. En cas d'impact, Bouygues active son réseau de secours prioritaire pour les services d'urgence.